インバウンドマーケティングとは、広告出稿やSEO対策だけに頼るのではなく、有益なWEBコンテンツを作成し、ターゲット(見込み顧客)に、見つけてもらい、貴社や貴社の商品やサービスに興味を持ってもらう、マーケティング施策です。具体的には、ターゲット(見込み顧客)に有益で、魅力的なコンテンツを、ネット上で提供し、検索で『見つけやすく』し、自社サイトに誘導しやすくするものです。また、それだけでなく、自社サイトを訪れた見込み顧客を、『見込み顧客』から『顧客』にするまでの過程を、『インバウンドマーケティング』と呼びます。有益な情報の配信手段として、facebookなどの、『SNS』の活用は、シェアなどの、情報の拡散が期待でき、効果も見込めます。
単純に、自社サイトにアクセスを増やすだけではありません。しっかりとした、見込み顧客がたどり着き、有益な情報を得て、再度、訪問してもらえる、WEBサイトを構築します。結果、優良な見込み顧客を囲い込みます。見込み顧客にたどり着いてもらうためには、コンテンツに、適切な『キーワード』を盛り込む必要があります。
ユーザーは、有益な情報を求めています。囲い込んだ見込み顧客へは、有益で、魅力的なコンテンツを提供します。見込み顧客が望んでいる情報の提供はもちろん、問題や疑問を解決する内容のコンテンツも有効です。WEBサイト上での情報提供も有効ですが、メルマガでの、定期的な、有益な情報提供は、見込み顧客から、顧客へのステップになります。貴社や貴社の商品、サービスに、魅力を感じ、また、問題や疑問が解決されれば、『見込み顧客』は『顧客』になります。
ただ単に、コンテンツを配信しているだけでは意味がありません。見込み顧客に、検索され、貴社のWEBサイトを見つけてもらうことから始まります。見込み顧客、それも、より、精度が高い見込み顧客に、WEBサイトにたどり着いてもらうには、その見込み顧客が、どのようなキーワードで検索しているかを予測し、キーワードを設定する必要があります。この、キーワードを盛り込みながら、コンテンツを作成することが重要です。